近日，一位患者家属将一面写有“缔造人类福 真正医务人”的锦旗送到了市中医医院脾胃病科医护人员手中，表达全家对市中医医院的感激之情。
张阿姨出现反复恶心呕吐、上腹疼痛、进食困难、焦虑不安长达五年之久，曾辗转多家医院就诊，病情一直没有起色。他们打听到市中医医院脾胃科在治疗慢性疾病方面有很好的疗效，来到市中医院住院治疗。
入院后，脾胃病科王笑梅主任对患者进行认真的检查，针对检查结果及患者的症状、舌苔、脉象、等制定了行之有效的中西医结合治疗方案，并与其家属沟通，对患者进行心理辅导和鼓舞，给予安慰和信心。
患者住院期间，在治疗的同时，脾胃科主任王笑梅和科室的医生，耐心解答患者的疑问，对患者进行疾病知识宣教，叮嘱患者饮食、生活需要注意的事项。医护人员细心的沟通、优质的服务让患者及其家属对患者病情有了充分了解，乐观面对。经过治疗，张阿姨腹痛、进食困难、恶心、焦虑不安等症状明显缓解出院。
面对患者的感激，王笑梅主任和她的团队觉得非常欣慰，他们都表示，这只是他们最普通的日常工作，在医院这样的事例天天都在发生。医护人员就是这样用自己的耐心，细心，责任心，用自己的技术，服务让患者早日康复，有质量的生活，赢得了患者及家属的信任和感激。
