患者给我们的故事,总是那么感动。一句朴实真诚的“谢谢你们”流露出患者对医护人员精心治疗所表达的诚挚谢意,也展现了市中医医院医德医风建设的新气象。

每次看到感谢信,除了开心,更在意患者的关注点。患者的认可,就是我们最大的动力!今年7月份以来,市中医医院分别在医院网站、各楼层设立电子信箱、实体信箱等多种形式的院长信箱,旨在满足患者讲出心声的需要,全方面了解病人需要,提高患者满意度。截止9月份,共收到患者邮件50余封,一封封邮件表达了患者对我院医护人员的感谢之情以及对市中医医院的发展关心之举。
患者的满意就是我们的追求,今后医院将采取更多方式加强沟通,促进和谐医患关系,提高患者满意度。