热诚欢迎您来我院就医或健康检查。为使您顺利、方便、满意地就诊或健康检查，请您注意以下事项：
1、就诊流程 有就诊卡的患者，如您的就诊卡内金额大于诊察费用，请直接到各诊区取号就诊。使用电子健康卡的患者可以通过蚌埠市中医医院微信服务号线上挂号、缴费和候诊，无需去人工窗口和自助机区。使用医保卡缴费请去人工收费窗口办理，现金、微信、支付宝缴费可以使用自助机，如须报销凭证请到人工窗口。
2、建卡、缴费 初次就诊或无就诊卡患者，可以在门诊收费窗口办理建卡、缴费，建卡需要提供患者的身份证、现住址和电话号码。也可以使用微信关注“蚌埠市中医医院”微信公众号，点击掌上医院注册电子健康卡直接线上建卡、缴费、预约、挂号、查询报告。我院西医类别普通门诊诊察费用10元、副主任医师门诊诊察费用20元、主任医师门诊诊察费用25元；中医类别普通门诊诊察费用13元、副主任中医师门诊诊察费用23元、主任中医师门诊诊察费用28元；江淮名医、知名中医专家诊察费用53元；急诊门诊诊察费用20元；急诊中医门诊诊察费用23元。
3、预约患者优先就诊 门诊实行分时段预约，预约患者优先就诊，为了方便您的就诊，您可以通过蚌埠市中医医院的官方网站、手机APP、微信服务号、门诊二楼导诊台、自助机预约；拨打3579148电话预约。预约成功后，按预约时间提前半小时到诊区按序就诊。预约患者凭预约信息在预约时间段内优先就诊。
4、取药 西药、中成药取药在一楼西药房，中草药和中药颗粒剂取药在一楼中药房。注意事项：1.取药前，先前往收费处把药费交齐，或通过手机绑卡线上支付药费，节约时间。2.如不是当天处方，请在刷卡时告知窗口药房工作人员。3.为避免交叉感染，请刷卡后请及时离开窗口，在取药大厅处等候取药。等候取药时请勿离开取药大厅，防止药房工作人员在叫号时听不见。4.取药后在窗口核对好药单后，如无误，及时离开发药窗口；如有误，请及时告知药房窗口人员。5.为保障患者用药安全，除因药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。6.如患者是代煎中药的，在窗口取得中药代煎取药凭证后，即可离开，按照取药凭证上的时间到取药窗口取药。
门诊相关检查
5、化验、采血 检验科采血窗口在门诊二楼西侧，其他标本收取在门诊二层体液台的检验科窗口。
血、尿、粪常规半小时后出报告，常规检验当日下午3点后出报告，急诊检验生化、免疫、凝血项目2小时出报告，肺炎支原体两项当天上午九点半之前抽血，当天下午3点后出报告，九点半之后第二天下午3点后出报告。
蚌埠市中医医院微信公众号可以查询检验结果，检验报告请在检验科自助机打印。外送检验报告需在门诊窗口领取 : 乙肝DNA检测2个工作日，微量元素7个工作日，高血压4项4个工作日，抗心磷脂3项3个工作日。
抗核抗体15项、过敏原筛查、自免肝6项、肝炎4项等特殊检验请您与检验科工作人员联系具体出报告时间。
6、影像检查 x线检查、CT、核磁共振(MRI)检查先请先到门诊楼一楼影像科登记室进行登记、预约。溶栓病人、急（危重）症患者，70岁以上老人、持有计划生育爱心卡者优先。现役军人、消防救援人员依法优先。影像检查结束后，请您于影像科前台自助报告机前扫描条形码获取报告。急诊患者30分钟内取报告，门诊患者60分钟内取报告，磁共振检查结束后第二天上午十点前取报告。如发现疑难病例，需请专家会诊或全科讨论会诊的，会适当延迟出报告时间。
7、功能检查：心电图、超声检查在住院部2楼F区域，检查前请先登记、预约。
心电图检查注意事项：
1.保持镇定，全身心放松，要保持睡眠充足。2.检查前禁止服用药物。3.检查前不要做剧烈运动。4.做运动试验和药物试验需提前预约。
超声检查注意事项：
1.肝脏、胆囊、胆道系统、胰腺、门静脉血流检测等超声检查时，需 空腹（8–12小时），检查前一天吃清淡饮食。2.妇科（子宫及附件）疾患、早孕、前置胎盘、膀胱等经腹超声检查时，需要充盈膀胱（检查前1–2小时饮水800—1000ml）。3.做过胆系造影、钡剂检查、增强CT检查的患者，需3天后空腹才能做超声检查。若胃镜和超声同一天检查，需先检查超声后做胃镜。4.检查时请携带病历及相关检查报告、胶片，以及既往超声等检测结果。
8、内镜检查：就诊和预约碳呼气（幽门螺旋杆菌检测）、电子胃肠镜检查，请前往门诊二楼B区脾胃科门诊。
门诊医生开具碳呼气及胃肠镜检查单后，患者请持就诊卡和检查单前往门诊三楼D区，在消化内镜中心进行登记、预约。
碳呼气（C14）检查注意事项：
1.检查前处于空腹或餐后2小时状态。2.不建议婴幼儿和备孕、妊娠、哺乳期女性检查。3.检查前4周无使用抗生素记录，检查前2周无使用PPI（拉唑类药物）记录，以免影响检查结果。4.请根据检查结果找医生诊治，避免自行治疗。
9、便民服务 门诊各楼层均设导医咨询台，为患者提供咨询服务。急诊危重患者、持爱心卡、残疾人、现役军人患者优先就诊。门诊一楼收费窗口和药房窗口提供老年人优先窗口。门诊大厅共享轮椅和平车，供行动不便者免费使用。
10、安全提示 请您注意保管好自己的私人物品，防止丢失。缴费在院内收费窗口或者自助机均办理，钱票请当面点清，离柜概不负责，任何工作人员没有私自收费的权力，我院发票上打印有费用清单，请您妥善保管，您在办理保险或其报销时需要此发票。住院预交临时收据请您妥善保管，您办理出院时需要此收据，因票据遗失产生的纠纷本院概不负责。
如有人介绍您去外院就诊、检查或治疗，属于“医托”行骗行为，应拒绝并报警或者拨打3579110通知我院保卫科。
我院实行无节假日门诊，全年365天为您提供优质、便捷的医疗保健服务。
