“我是xx科室负责人，您在科室有任何诉求请拨打主任电话xx、护士长电话xx，我们马上办”。
近日，市中医医院门诊部和各住院护理单元醒目位置都张贴了“有诉求马上办”的标志牌，公开门诊、住院各医疗区域主任和护士长的电话，畅通患者诉求渠道，解决看病就医的急难愁盼。
市中医医院始终将“改善医疗服务，提升患者就医体验”，满足人民群众多元化、多层次就医需求做为工作重点，这是继推出一站式服务、夜间中医门诊、志愿者导诊、中药代为寄送、增加院内停车位等便民惠民措施以来的又一创新举措，致力于解决群众就医的“麻烦”事，当好群众的贴心人，改善全过程就医感受，进一步提升病人就医体验和幸福感。
审核：杨莹
